Sis principis de psicologia UX per millorar la conversió — i el punt on es converteixen en manipulació
UX Peak explica sis patrons per reduir fricció i augmentar conversions: valors predeterminats, progrés inicial, reciprocitat, efecte IKEA, aversió a la pèrdua i ancoratge. La recerca en dona suport parcial, però alguns exemples del vídeo freguen els patrons foscos si amaguen costos, inventen urgència o dificulten dir que no.