AI+ i els youtubers: la polèmica dels mòbils indis

Arun: Puede que me demanden por esto, pero... ¡imagínate que hicieras un vídeo de YouTube sobre un teléfono! Lo sacas de la caja, lo pruebas... pero sientes que algo anda mal. Entonces les dices a tus espectadores... pero luego recibes una orden judicial. Estás legalmente obligado a eliminar tu video. Tienes prohibido volver a decir algo negativo sobre ese teléfono. Y todos los demás también. Y de repente todo estalla en lo que sólo puede describirse como una "guerra" dentro de la comunidad tecnológica. Eso sería una locura, ¿verdad? ¿Verdad? Esta es una de las situaciones más fascinantes, más alarmantes que he visto en mis 15 años haciendo videos de YouTube. Y también es un caso legal activo actual. Entonces... los YouTubers involucrados no pueden comentar. Pero yo lo haré. Tengo los productos, los recibos... Consulté a los expertos y a las personas que se encuentran en la misma situación. Y si alguien quiere demandarme, me encantaría ver ese intento. Contexto: India es el segundo mercado más grande de teléfonos inteligentes con más de 700 millones de usuarios. Pero al menos 2/3 de los teléfonos que se venden ahí de marcas como Xiaomi, Vivo y Oppo son chinos. Eso creó esta enorme oportunidad para que alguien venga y fabrique un teléfono en la India, por la misma razón que a los británicos les encanta su eslogan. "Hecho en Gran Bretaña" y a los estadounidenses les gusta comprar productos estadounidenses. Ayudaría a los indios a apoyar la economía del país en el que viven. Pero también agravado por el hecho de que India y China no tienen la mejor relación. En pocas palabras, muchos enfrentamientos fronterizos y falta de confianza. A lo largo de los años, varias empresas lo han intentado. Estuvo Karbonn, Micromax, Lava... todos apoyándose en este orgullo nacional, recubriendo sus campañas de marketing con esta promesa de "Hecho en India". Pero ninguno de ellos ha logrado captar ningún tipo de participación de mercado significativa porque, en última instancia, aunque sus productos puedan ensamblarse en la India, todavía se diseñan en China. Y si vas a comprar un teléfono "Diseñado en China", entonces podrías comprarlo directamente de una empresa china como Xiaomi y conseguirlo aún más barato. Lo que prepara el escenario para julio de 2025, cuando se lanza una nueva marca llamada "AI+" ofreciendo el primer teléfono inteligente totalmente soberano de la India. Madhav: Diseñado por expertos y meticulosamente construido en la India. Arun: Y fueron un paso más allá que los demás, Madhav: ...prioriza tu privacidad y asegura almacenamiento de tus datos en la India. Arun: Dicen que cualquier dato que pongas en línea. Se almacenará de forma segura... Madhav: ...en las regiones de Google Cloud India. Arun: Esta estrategia "Hecho en India" es absolutamente central. Por eso es importante resaltar hasta qué punto se inclinaron por ello. AI+, tal como se detalla en la pantalla de inicio de mi teléfono. "Tus datos permanecen seguros en la India". O cómo dijeron: Sus teléfonos son tan seguros que son: "Certificados para el gobierno". Todo ello amplificado por el hecho de que el CEO dispara contra otras empresas

por no cumplir con los mismos estándares. Hablando de otras marcas indias, dijo: "Hecho en India significa poco si el software y las actualizaciones vienen del extranjero". Y luego, refiriéndose a la abundancia de teléfonos chinos, "Este dominio extranjero plantea preocupaciones críticas sobre la privacidad de los datos". Y si AI+ no había dejado ya muy clara su postura, entonces nada la resume mejor que lo que solo puedo describir como la tira cómica de un anuncio. Comienza con este pobre indio que se despierta y descubre que alguien pidió un gran préstamo a su nombre, sin su permiso. Ah, claro. Sí. Es este tipo chino. Bharat: Chino... no es seguro. Teléfono inteligente AI+. Arun: Creo que he leído galletas de la fortuna con más matices. Pero entiendes el punto. Quizás te preguntes: ¿Quién es el CEO de AI+, el héroe indio, que está por mostrarles a los chinos quién manda? Madhav Sheth, un hombre con una historia muy colorida en la fabricación de teléfonos. Fue director de ventas de Oppo en India. Luego cofundó y se convirtió en CEO de Realme. Dirigió esa empresa durante 5 años, y cuando se fue en 2023, era la cuarta marca de teléfonos inteligentes más grande del país. Luego se fue a dirigir Honor en la India. Pasó a Alcatel para hacer lo mismo, hasta que finalmente decidió construir sus propios teléfonos con AI+. Entonces, dos cosas me llaman la atención. 1) Con una experiencia laboral así, no puedo pensar en una sola persona más calificada para iniciar su propia empresa de tecnología. 2) Para alguien que aparentemente está tan vehementemente en contra de China ha pasado gran parte de su carrera trabajando para empresas chinas. Bharat: Chino... no es seguro. Arun: Para ser justos, debo darle la derecha. Los precios de los productos que ha lanzado, parecen realmente razonables. Entre otros productos, había 2 teléfonos... el Pulse, su teléfono 4G, desde ₹4.499, y luego el Nova, su teléfono 5G, desde ₹7.499. En este momento, eso equivale a 47 y 79 dólares. Entonces... ¿qué tan mal puede salir esto? La primera grieta apareció cuando el YouTuber Gyan Therapy tomó el teléfono y publicó un video. Destacó que este software supuestamente nuevo "Hecho en India", al que la marca llama "NxtQuantum OS", parece muy similar al sistema operativo de Realme, que definitivamente no se hace en la India. No prueba nada, pero me pregunto: Si de veras creas una nueva máscara de Android desde cero para esta nueva empresa que iniciaste, ¿por qué no harías que se viera diferente a lo que existe? Especialmente, cuando lo que existe es la empresa que solías dirigir y con la que ahora compites. Y luego Terapia Gyan encontró 3 aplicaciones en el teléfono. Clean Assistant, Phone Clone y Mobile Butler, que, por cierto, también tengo en mi teléfono. Clean Assistant, Phone Cloney. Mi mayordomo móvil se llama "Phone Manager", presumiblemente porque se ha actualizado. Estas aplicaciones vinieron preinstaladas.

No puedes desactivarlos ni desinstalarlos. Y pregunta: "¿Cómo podrían guardar tus datos en la India si en realidad son apps chinas?". ¿Por qué diría eso? Bueno, porque cuando entras en la política de privacidad de Phone Clone, ¿quién más sino una empresa "con base en China", Sprocomm Technologies, que está muy claramente definido como proveedor de servicios. Tomé una captura de pantalla de toda la política y la publiqué, en caso de que quieras una lectura muy larga. Pero el punto es que no tienes que desplazarte mucho para asombrarte. Podemos recopilar su información personal mediante 1) información que usted nos proporciona directamente; 2) información que obtenemos automáticamente durante su uso de esta aplicación; y 3) información que obtenemos de otras fuentes. Y luego para las otras 2 aplicaciones, no hay una política de privacidad, pero logramos extraer los archivos de la aplicación, enviarlos a un sistema investigador Android muy inteligente, que ha elegido permanecer anónimo. Y esto es lo que dijo: "Seguro que estas tres aplicaciones están creadas en China. Simplemente cambiaron el nombre del paquete para que pareciera construidas desde cero, como parte de NxtQuantum OS". Seguido de todas las capturas de pantalla que lo prueban. ¿Esto significa que tus datos se venderán al mejor postor y que las tríadas chinas están a punto de llamar a tu puerta y pedirte dinero para recuperarlos? Probablemente no. La mayoría de las aplicaciones recopilan datos, pero el punto es... ¿Esta aplicación puede garantizar que ni una pizca de tus datos salga de la India, que es lo que se promete en... ¿No hay términos inciertos aquí? Bueno, eso parece menos seguro. Voy a confrontar al propio Madhav sobre estas aplicaciones. Pero por ahora, lo que necesitas saber es que. Gyan Therapy recibió un aviso legal de la compañía AI+, y su video ha sido "bloqueado geográficamente" lo que significa que todavía puedo verlo aquí en el Reino Unido, pero si utilizamos una VPN para la India, se comprueba que no puedes verlo allí. Esto ya es bastante inaudito para una revisión técnica, pero esta no es la parte impactante. Tenía curiosidad sobre todo esto de Sprocomm. Nunca había oído hablar de la empresa, pero tampoco pude evitar sentir que eran parte del panorama más amplio aquí. Así que miré, y no creo haber visto nunca un montón de tonterías así. Hay páginas y páginas de cosas, como "Conectar con la mente", "Conectar con la mente" otra vez. Nunca leí un perfil de empresa que suene más genérico. Y su cultura empresarial... "Conéctate con la mente". Bueno, por supuesto. Y luego su misión corporativa es supuestamente... "Conectado inteligente-- Intelige..." ¿Qué podría tener que ver esta empresa "basada en China", que ni siquiera sabe deletrear "inteligente", con nuestro teléfono inteligente "Hecho en India", que tiene "inteligencia" en su nombre? Estaba por abandonar, pero me topé con esta página. ¡Oh! Sprocomm fabrica teléfonos. Y aunque no son exactamente iguales, es bastante difícil ignorar las similitudes. Qué tan alineado está el módulo de la cámara y la posición de la cámara, desde el costado y desde abajo. Estos 2 se sienten como una imagen reflejada.

Sin mencionar que casi todas las especificaciones, incluyendo la pantalla, parece idénticas. Esto es lo que necesitas entender. Hay dos formas de fabricar un producto tecnológico. Puedes idearlo, diseñarlo, y poseer todos los derechos sobre él. Como Apple, quien entrega el encargo a un fabricante contratado para que los construya según las especificaciones exactas de Apple. Pero la otra opción es ir a un "ODM"... o "Fabricante de diseño original". Esta es una empresa que fabrica los productos, pero también hizo el diseño, la ideación y, a menudo, también posee los derechos de sus diseños. Y entonces, todo lo que debe hacer como cliente es solicitar ligeras variaciones, agregarle tu logo, y marcarlo como tuyo. Y así... Sprocomm, según un informe comercial oficial, es un es un "ODM" chino, que, no es inusual en sí mismo, pero arroja aún más dudas sobre cuánto de la imaginación y la construcción que AI+ realmente están haciendo ellos mismos. Para que te hagas una idea, en media hora de investigación, logré encontrar otros 4 supuestos clientes de la compañía Sprocomm, y todos sus teléfonos se parecen notablemente a los del sitio Sprocomm. Cando miras esto, ¿hasta qué punto los clientes de Sprocomm están investigando y desarrollándose? ¿Y cuánto parece que están tomando en gran medida lo que les dio Sprocomm? Aprendí algo más sobre Sprocomm, conversando con alguien, que digamos está muy alto y muy involucrado en la cadena de suministro india. Hombre: <i>(Distorsionado:)</i> Básicamente, tienes diferentes niveles de "ODM". Ahí arriba tienes "ODM" como Longcheer. Trabajan con marcas como Oppo, Vivo, Samsung... También tienes buenos "ODM". Trabajan con marcas como Nothing o Moto. Arun: Sí. Hombre: <i>(Distorsionado:)</i> Y luego tienes "ODM" de nivel bajo. Y esos "ODM" son conocidos por hacen productos muy baratos. Esto incluye "ODM" como Sprocomm. Arun: Mmm... Hombre: <i>(Distorsionado:)</i> No hay investigación y desarrollo involucrados. El producto existe. Solo personalizas ligeramente la parte posterior del teléfono para que se vea un poco diferente. Cortaron muchas esquinas. La forma en que hacen que las cosas sean muy rentables es tener una cadena de suministro muy barata. Usan mucho componentes de segunda mano. La mayor oportunidad se presenta en lo que respecta a los chips de memoria. Como referencia, para una memoria de 64 GB, probablemente llegarás tan bajo como $20 versus $60, si lo compras nuevo. Arun: La gente compra un nuevo producto, pero en realidad, los chips de memoria son de productos usados. Hombre: <i>(Distorsionado:)</i> Exacto. Arun: Dado que en la India específicamente, hay toneladas de teléfonos en ese rango de precios más bajo ¿diría que ese sería el caso de la mayoría de ellos? Hombre: <i>(Distorsionado:)</i> No, esa es la cuestión. Si miras este año, ya sea como Oppo, Vivo, no han lanzado ningún teléfono a ese precio. Esos son los que trabajan con los "ODM" de nivel 1 que mencioné, porque no hacen este tipo de cosas Más trabajo sucio. Arun: Concluyo que, en realidad hay 2 capas de duda.

Además de las ya discutibles afirmaciones de AI+ sobre cuán "indios" son sus productos. Según esta fuente, al comprar un teléfono de Sprocomm, irónicamente, también obtienes un producto de menor calidad que el de las empresas chinas, de las que AI+ se esfuerza tanto por separarse. Pero si todo lo que hemos visto hasta ahora ha parecido sospechoso, entonces la "Ola 2" de AI+ es donde esta situación simplemente explota. Porque ahora entramos en este año, 2026, donde AI+ lanza su segundo conjunto de productos, uno de ellos es el Pulse 2. En realidad, ese es el que tengo aquí. Y esta vez, claramente Los YouTubers están listos. Porque uno de ellos, TechWiser, publica un vídeo titulado "Este teléfono indio es un desastre de marketing". Este video fue eliminado por completo. Es parte de las pruebas que se utilizan en el caso judicial. Ya llego a eso. Pero acusó a la compañía de algunas cosas, una de ellas, de cómo es extraño que el CEO haya alardeado públicamente de la falta de bloatware. Madhav: En primer lugar, nada de bloatwares. Arun: El bloatware todavía existe. Existía en su teléfono. Existe en mi teléfono. Está oculto en el cajón de aplicaciones. Así que solo puedes saberlo cuando abres este centro de Game Space pero esto cuenta como bloatware, por definición. Está precargado, los juegos contienen spam y están llenos de publicidad. Mucha gente no los querrá. Pero siguen ocupando espacio de almacenamiento. Repito, Madhav tiene su propia defensa para esto, pero estamos llegando a él. Más preocupante que el bloatware, sin embargo, la otra afirmación de TechWiser es que ¿las aplicaciones chinas que estaban presentes en los primeros teléfonos AI+, que causaron todo el escándalo? Dijo que todas esas aplicaciones todavía estaban en el nuevo teléfono. Dos de ellas ahora estaban escondidas, pero conectándolo a una laptop e ingresando un comando rápido, podrían revelarse nuevamente. Y luego terminó este video recapitulando todas las empresas en las que trabajó Madhav, explicando que cada una ha abandonado a los clientes de alguna manera y concluye que la razón más importante para no confiar en este teléfono ni en toda esta empresa es el fundador Madhav Sheth. 5 días después de eso, cae una segunda bomba. Esta vez desde otro canal, TechBar. Y va aún más allá. Además del AI+ Pulse 2, otros productos nuevos lanzados fue el Nova Flip. Y TechBar dice que este teléfono es exactamente el mismo teléfono que el ZTE Nubia Flip 2 chino. Dice que tienen la misma batería, procesador que la cámara parece igual que la del ZTE. Y puedo ver por qué diría eso. Él no tenía el teléfono en la mano al grabar el video. Pero yo sí. Y puedo decirte que este es un teléfono ZTE. Puedo ver todo tipo de aplicaciones y sensores con identificadores ZTE claramente etiquetados. Y aquí está la cuestión: si alguien argumentara que tal vez los vínculos con China son bastante menores nivel superficial en los teléfonos Pulse, no creo que eso se pueda decir del Flip. La aplicación Compass ZTE, el motor AI ZTE, el Servicio de Huellas Dactilares ZTE. Y probablemente en este punto deberíamos registrar los 20-30 y a veces más permisos otorgados a estos servicios. TechBar continúa diciendo "Si crees que me costó mucho encontrar este ejemplo de teléfono Flip, no es así."

Él dice: "Busca cualquiera de sus productos, y encontrarás una copia china, y crédito a quien corresponde". Yo también encontré uno en unos 3 minutos de investigación. Su sitio web tiene una sección de descargas aquí, Entonces eso te lleva a la página de soporte. "¿Necesitas ayuda para configurar tu dispositivo?" Bueno, que te jodan, porque ese botón no funciona. Buen comienzo. El único enlace en esta página que realmente funciona es un enlace a la aplicación del Kids Watch que venden. Haces clic en "Descargar". "Tecnología Lee Fine". No suena indio. ¡Así que busquemos eso! ¡Oh! ¿Ves eso? Con sede en Shenzhen. Y no es sólo una cuestión de software. Una vez más, el hardware en el sitio web de Leefine parece idéntico al hardware que vende AI+. Es muy probable que agreguemos otro "ODM" a la lista. Pero entonces el ejemplo más curioso que pone TechBar son los añadidos web. AI+ también lanzó este reloj que contiene auriculares en su interior, que Madhav dijo en el evento de lanzamiento también eran... Madhav: Este es el diseño que diseñamos en la India, patentado en la India. Arun: TechBar afirma que este producto también es claramente este producto, fabricado por una empresa china, AI Power. ¿Qué diablos está pasando aquí? Y esto es súper extraño. Si ingresa a la página oficial verificada de Instagram de esta compañía china de AI Power, publicaron sobre evento de lanzamiento AI+ con el título. "Gran cooperación de Wearbuds Watch con la marca AI+". Si este producto fue diseñado íntegramente en la India, ¿por qué una marca china...? Y sí, sé que son una marca china. Porque les pregunté y me dijeron. ¿Dice "gran cooperación"? Y ya que estamos en ello ¿No te resulta un poco familiar este logotipo de AI Power? Recorté el logotipo de AI+ aquí, y puedes verme en vivo mientras te muestro que puedes colocar la "AI" de AI+ exactamente encima de la "AI" en AI Power. ¿Te parece que son dos empresas que no tienen nada que ver una con otra? ¿Cuántos socios chinos puede tener esta empresa antichina? 14 días después, ambos videos desaparecieron de Internet. El Tribunal Superior de Delhi (India) concedió a AI+ una "orden judicial ex parte" contra los YouTubers, lo que significa que sin escucharlos primero, TechWiser y TechBar ahora no podían publicar contenido despectivo sobre AI+ o Madhav Sheth. Y hay algo más. Una tercera persona se llamaba John Doe. Esta es la forma que tiene el tribunal de decir "Futuro crítico anónimo". Lo que significa que son los 2 YouTubers, pero también cualquier otra persona que esté prohibida y pueda ser acusada por hablar en contra de AI+. Esta cláusula ya ha dado lugar a acciones legales contra al menos otros 10 vídeos de YouTube. Esa es una respuesta drástica. Decidí que era hora de llamar a "El Águila". ¿Podría aclarar qué es exactamente un caso "ex parte"? Águila Legal: Ex parte es donde tú eres el único lado al que vas frente al tribunal. Sólo una de las partes presenta su caso. Arun: Mmm. Águila Legal: En un sistema adversarial, eso depende de que ambas partes estén ahí,

si eres el único en el tribunal, es mucho más fácil presentar tu caso sin que la otra parte esté contradiciendo las cosas que estás diciendo. Arun: Correcto. Eso tiene sentido. Pero entonces ¿en qué tipo de contextos espera ver "ex parte"? Águila Legal: Por ejemplo una orden de restricción por violencia doméstica, a menudo sucede "ex parte", porque presumiblemente existen riesgos de seguridad reales si ambas partes están allí. Éste es un ejemplo de algo en lo que se utiliza con más frecuencia un procedimiento "ex parte". Arun: Sí, eso me confunde. Esto no es así, para nada. Esta es una revisión técnica, donde los revisores han sido críticos con la marca pero también el hombre detrás de esto. Águila Legal: En el contexto de la búsqueda de una orden, impedir la divulgación de noticias tecnológicas o algo relacionado con noticias tecnológicas, eso sería básicamente inaudito. Arun: Explicó que "ex parte", al menos en los EE.UU., requeriría que demostraras un daño irreparable y que si en este contexto, se crea algún daño, podría resolverse pagándole dinero a alguien, es decir, una pérdida financiera, entonces eso no contaría como irreparable. Pero eso es Estados Unidos. Águila Legal: Sé que las leyes son muy diferentes entre Estados Unidos y la India. En los Estados Unidos no se te puede responsabilizar por difamación si lo que dices es cierto. Las leyes en la India son mucho más "amigable con los demandantes", y son mucho más estrictos, tanto que a veces incluso decir algo que sea cierto, puede dar lugar a una demanda por difamación. Arun: Está bien. Entiendo. Está bien. ¡Muchas gracias! Te agradezco. Dado que no estoy en la India, te daré mi opinión, que aquí está permitida. Creo que si eres dueño de una empresa, y la gente critica a esa empresa y a ti, entonces tienen derecho a eso. Si no estás de acuerdo con ellos, no creo que deberías poder pedir una orden de silencio como ésta. Eso no significa que te sientes en silencio. Creo que deberías hacer tu propio vídeo, explicar por qué y ese mensaje llegará a la audiencia que necesita. De hecho ¿sabes qué? Eso es exactamente lo que hace Carl Pei. Cada vez que la gente critica sus productos "nada". Y lo califico por eso. Bueno. Siento que establecimos que el producto no es tan "indio" como nos habían hecho creer. Cómo este CEO llegó a un extremo sin precedentes cuando se le pidió que lo hiciera. Pero antes de llevarle todo esto al gran hombre en persona, he estado tratando de descubrir, porque esto es muy importante cuando evalúas cuán culpable es alguien. ¿Esta empresa merece nuestro beneficio de la duda? Es un "no" de mi parte, jefe. Es interesante cómo en YouTube estos teléfonos se estaban criticando por completo. Pero en el sitio web de AI+, cada teléfono parece tener una reseña impecable de 5 estrellas. Y luego haces clic en esas reseñas y te das cuenta es una reseña de 5 estrellas, no importa lo que diga la gente. Algunas personas están completando formularios de soporte, con preguntas como. "¿Dónde compro ahora? ¿Puedes guiarme?". Esa es una reseña entusiasta de 5 estrellas, si alguna vez he visto una. Y entonces te das cuenta ¡Espera! Ni siquiera importa si realmente dicen que apesta.

Como este comentario aquí. Es un "5 estrellas". Muchas de las reseñas sobre Flipkart son igual de orgánicos. "La calidad de la pantalla es excelente y la cámara funciona bien". "La pantalla tiene un aspecto fantástico y la cámara es fiable". "La pantalla es nítida y la cámara es sólida". Es casi como si se generaran algunas de estas reseñas. Pero seguramente no esa empresa, que ha finalizado su Sección de Condiciones y Términos oficiales diciendo: "¡Avíseme si también desea una versión descargable, una versión para la página de políticas de su sitio web Shopify o cláusulas personalizadas para clientes internacionales o transacciones B2B!" ¡Oh! Estás empezando a tener la misma imagen que yo sobre esta marca. ¿Recuerdas ese anuncio casi racista con el préstamo y el chino? ¿Parece un poco irónico que con un anuncio como ese, este sitio AI+ también diga: "Al proporcionar tu información personal a través de la Plataforma, nos das tu consentimiento a nosotros y a otros terceros como Burós de crédito para contactarte a través de SMS, aplicaciones de mensajería, llamar y/o enviar un correo electrónico." Y peor aún si insertamos este mismo enlace en Wayback Machine, se usa para deletrear específicamente "préstamos personales". ¡Vaya! Podría seguir adelante. Gran parte del material de marketing no parece del todo original. Han publicado fotos que dicen haber sido tomadas con sus teléfonos y que todos los fotógrafos a los que se las envié han dicho con confianza que son básicamente imposibles. Pero finalmente decidí ya tenemos suficientes preguntas que debemos llevarlas al propio CEO. Ya llamé a Madhav una vez, pero lo que dijo fue muy confuso. Se sentía como si estuviera cambiando constantemente de opinión mientras hablaba. Así que tomé todo lo que dijo. Lo he resumido en las cosas clave que creo que realmente importan en este caso, y ahora es el momento de exponerlo todo delante de él confrontarlo correctamente de una sola vez. Bien. ¡Hagamos esto! Madhav: ¡Ah! ¡Hola Arun! Genial gran configuración. Arun: Obtendrás el "BTS" completo aquí. Creo que fue ayer que el sitio web de AI+ cayó. ¿Eso tuvo algo que ver con nuestra conversación? Madhav: Sí. Estoy quitando todo y rehaciendolo. Después de tus comentarios, hablé sobre un equipo especial, contraté una agencia de sitios web el fin de semana. Arun: Me di cuenta cuando el sitio web se lanzó nuevamente, la sección "Reseñas" desapareció. Me alegré de ver eso. Entonces, el sitio web apestaba, pero al menos ha recibido los comentarios, y comenzamos a actuar con bastante rápido, entre nuestra primera y segunda conversación. Tuvimos un buen comienzo. Una de las principales razones por las que existe tu marca es que intentas construir cosas en la India a partir de ahora. Una parte de ello, por lo que tengo entendido, es que también has expresado mucha preocupación por los teléfonos chinos. ¿Qué es exactamente lo que hace que estos teléfonos chinos sean un riesgo para ti? Madhav: En mi opinión, los teléfonos chinos no son un riesgo. Arum: está bien. Madhav: ¡Primero dividamos la economía y los consumidores! No suponen ningún riesgo para los consumidores. Me refiero a la economía, en la que los ingresos

y la tecnología transfieren el conocimiento tecnológico de los últimos 10 años. Intencionalmente o no, no ha sido transferido a la India. Arun: Pero este anuncio está implicando muy fuertemente. "Teléfono chino no seguro. AI+". Este anuncio está hecho para un consumidor, ¿no? Madhav: Sí. Había 300 aplicaciones chinas, que fueron prohibidas en la India. Y era esto era básicamente para préstamos pequeños o para préstamos fintech. Y hubo muchos casos de suicidio a su alrededor. Si estás hablando de un anuncio en particular, soy solo una marca de 8 meses. Hubiera cometido muchos errores. Y admito muchos errores que yo habría cometido. Arun: ¿Entonces dirías que este anuncio es un ejemplo de error? Madhav: yo no diría eso eso es un completo error. Arun: Mantienes el anuncio. Madhav: Tengo un caso para esto. Sí. Arun: Lo mantienes. Madhav: Sí. Arun: Sí. Bueno. Dice que el anuncio está bien, porque está basado en un montón de aplicaciones chinas reales, que hicieron que la gente perdiera dinero. Pero aún así... Por más de una razón, no creo que este sea el tipo de mensaje que cualquiera debería redoblar su apuesta. Pero, superando eso en nuestra primera entrevista, le preguntamos a Madhav sobre las 3 aplicaciones chinas que los YouTubers encontraron en sus teléfonos. ¿Eran reales? Y él dijo. Madhav: Sí, lo eran. Pero no había en la versión india. Eso fue en la versión global. Para Nepal, Indonesia, Sri Lanka y todos los demás países, que estoy probando. Arun: Dices que nadie que compre uno de estos teléfonos en la India tendrá alguna de estas aplicaciones "Sprocomm"? Arun: ¿Eso es...? Madhav: No. Arum: pero Madhav: No. Arun: Necesito preguntarte eso, porque estoy sosteniendo uno de ellos, comprado en la India, y tengo estas aplicaciones. Siento que tan pronto como le revelé que yo también tenía el teléfono, Madhav dio media vuelta. Madhav: ¡Oye! ¿Qué versión tienes? Eso es lo que tengo que comprobar. Te lo vuelvo a decir "sí". No digo "no". Estas fueron probablemente las unidades de prueba iniciales. No es del todo posible. Arun: Entonces específicamente, de una manera realmente concisa. ¿Qué sugieres que ha sucedido aquí? ¿Por qué todavía tengo estas aplicaciones en mi teléfono? Madhav: Solo tengo que comprobar si la fuente del kernel fue engañada o no. No tengo el dispositivo conmigo. No sé qué ha pasado exactamente, hasta a menos que vea el dispositivo. Arun: ¿Qué crees que ha pasado, dado que, puedo garantizarles que este teléfono salió de la caja, se encendió, y se ha conectado a Wi-Fi? Madhav: Mira te lo digo de nuevo Realmente necesito revisar el software. Y la versión 5, estás diciendo, es un software del 25 de diciembre Madhav: que es de algún Sprocomm. Arun: Sí. Madhav: que nunca fue un software que alguna vez estuvo ahí. Ésa es la razón por la que tengo que comprobar lo que ha sucedido. ¿Ha sido modificado? Arun: Pero estás diciendo eso, y también me has dicho esto antes, que los dispositivos de lanzamiento no tienen estas aplicaciones chinas.

¿Es así? Madhav: Sí. Todos los dispositivos actuales, que han sido lanzados no tienen ninguna aplicación china. Arun: Y Pulse 2 también. Nova 2. Madhav: Estoy hablando de Ultra, que lancé recientemente. Arun: ¿Qué pasa con el Pulse 2? ¿Tiene aplicaciones chinas? Madhav: No, no deberían tenerlo. 110% no deberían tenerlo. Arun: ¿Qué dirías si te digo que tengo montañas de evidencia de tus propios clientes en Flipkart, quienes muestran imágenes de estas aplicaciones en sus teléfonos Arun: incluyendo Madhav: ¿Sí? Arun: reels, contenido de todas partes, tutoriales de YouTube. Madhav: Es lo que estoy tratando de decirte. No estoy seguro de que... No he visto ese contenido que estás diciendo. Lo que dije garantiza sobre Nova 2 y Nova Ultra. Definitivamente lo garanticé. ¿Sí? Arun: Quiero mostrarte algo. Así que no le dije esto, pero además del Pulse 2 y el teléfono Nova Flip, también tengo uno de los Nova 2-s, que él insiste en que está completamente "libre de Sprocomm". Sí, contraté a alguien en Fiverr para que me comprara muchos teléfonos. ¿Pero adivina qué? La primera vez que lo encendí, tenía instaladas las 3 aplicaciones chinas Sprocomm. Hubo una actualización, y efectivamente, cuando lo instalé, las aplicaciones desaparecieron. Pero que dijera que estoy loco por sugerir que estas aplicaciones estaban en al menos algunos de sus teléfonos, en el momento del lanzamiento. Cuando los he visto en como 30 fuentes diferentes hasta ahora, no es el problema que pensé que tendría. Sin mencionar que incluso sin esas aplicaciones en mi Nova SproWeatherClock. Me pregunto qué significa "Spro". Madhav: ¿Puedes hacerme un solo favor? Arun: Mmmm. Madhav: Si pudieras decirle a su persona que compre un nuevo dispositivo en la India y abrirlo y comprobarlo, porque yo también quiero entender. Arum: está bien. Madhav: ¿Es eso real? ¿Sí o no? Estoy más que dispuesto, porque yo también quiero pasar por eso. Si cometí un error, lo admitiré. Arun: ¿Pero entiendes por qué eso es tan difícil para mí apoyarte, dado que este era el mensaje predominante en los videos de YouTube, que se vieron obligados a ser eliminados. Es que estas apps chinas existen. Definitivamente eres consciente de esta situación. ¿Por qué ahora me estás diciendo? "¡Oh! Si esto es un problema, lo investigaré". Madhav: No, no. Yo también les decía lo mismo. No es que se tratara sólo de las aplicaciones chinas. Pero al mismo tiempo, qué software del teléfono, me estás diciendo ahora mismo, esa versión nunca existió, lo cual me estás contando ahora mismo. Nunca ha existido. He comprobado todos los registros. Nunca ha existido. Arun: ¿Qué significa que el software nunca existió antes? Te ahorraré la conversación completa aquí, pero básicamente pasé 15 minutos tratando de ver si podía lograr que Madhav admitiera,

que simplemente algo anda mal y necesita una investigación interna. Es descaradamente obvio para mí pero él seguía insistiendo en que el software de mi teléfono no existía. Y todavía no entiendo lo que eso significa. Por supuesto que existe. Estoy estancado en eso. Ahora sea o no esta la razón de la falta de actualizaciones, esta absurda inconsistencia entre lo que parece pensar que hay en los teléfonos versus lo que realmente hay, se alinea muy bien con algo sobre lo que nos advirtió el experto de la industria. Hombre: <i>(Distorsionado:)</i> Porque el mayor problema también es sobre el control de calidad. Estarán bien con un cierto nivel de defectos. Cuando manejas componentes de segunda mano cuando te das cuenta de que un componente o un teléfono tiene un defecto, no puede rastrear el lote inicial para comprender de dónde proviene el problema y cómo solucionarlo. Arun: Yo mismo he comprado uno de estos teléfonos. De Flipkart para probarlo y no veo ningún tipo de actualización de software. Nos dicen que debería haber algún tipo de actualización de software en marzo. Sólo tengo diciembre. ¿Podría esta falta de control de calidad ser la razón por la que algunas personas no reciben la actualización del software que debería deshacerse de estas aplicaciones chinas? Hombre: <i>(Distorsionado:)</i> Oh, sí. Por supuesto. Quiero decir 100%. Arun: ¡Ah! Además ¿sabes cómo Madhav me pidió comprar otro dispositivo para comprobarlo? Bueno lo hice. Compré 2 más a petición suya. Le pedí a nuestro contacto de Fiverr que consiguiera uno Flipkart y uno de Amazon en India. ¿Y lo creerías? Incluso esos teléfonos, ambos comprados en la India, instalados en la India, tenían todas las aplicaciones chinas y no hay ninguna actualización disponible. Lo último que voy a decir sobre esta situación de las aplicaciones chinas es. O Madhav es increíblemente alarmantemente inconsciente del estado de sus propios dispositivos, o me está engañando. Y no sé cuál es peor. En la última llamada también mencioné el tema del bloatware. Ahora uno de los principales puntos de venta de este teléfono, del que has hablado bastante en tu podcast, es que estás intentando borrar el bloatware. Madhav: Lo hemos mantenido tan liviano que no contiene bloatware. Es un software libre de bloatware. Arun: Cuando ingresas al espacio de juego, ves un montón de juegos precargados. Arun: Y quería preguntarte Madhav: No está ahí en la versión final. Madhav: Yo no creo que esté ahí en la versión final. No está ahí. Durante diciembre estuvimos probando cientos de software y juegos en un dispositivo en particular. Verás que está libre de bloatware sólo a partir de ahora. Madhav: ¿Verdad? Arun: Mmm. Madhav: Y nos gustaría seguir así. No hay ninguna aplicación de juegos. No hay nada como tal. Arun: Me dijiste y dime si estoy entendiendo esto bien que al iniciar el software, todo el bloatware ha desaparecido. Madhav: Sí, todo se ha borrado. Arun: Vale la pena mencionarte que también he encontrado todos estos clientes de Flipkart, nuevamente también tienen Game Space. Y esto está en el teléfono de segunda generación. Madhav: Amigo, te lo vuelvo a decir ¿Qué versión es? Quiero que recojas una nueva versión. Has estado hablando

una y otra vez, repetitivo. Arun: Es repetitivo, porque no entiendo. ¿Cómo puede seguir negando algo que está tan obviamente ahí? Game Space, incluidos todos los juegos de bloatware, existen en mi teléfono Pulse 2. Existen en los vídeos de YouTube de otras personas. Incluso existe en mi teléfono Nova 2, que ha tenido la última actualización. No estábamos progresando aquí, así que decidí seguir adelante. En nuestra primera llamada, Madhav también dio una respuesta muy confusa sobre lo que significa que sus productos sean "Hechos en India". Si todo está imaginado por expertos en la India. Madhav: Este producto no sólo se fabrica en la India, se imagina con confianza. Arun: Y, sin embargo, estás diciendo que eres un "ODM". Entonces ¿no se imagina esto originalmente en China? El Pulse 1 fue imaginado en China, para que quede claro. Madhav: Sí. Arum: Está bien. Madhav: Sí, sí, sí. Y básicamente, porque de ahí aprendí. Arun: En la última llamada, hablaste cómo se imaginó el Pulse 1 en China y qué aprendiste de él. ¿Es así? Madhav: Yo no dije eso. ¿Qué dije, Arun? El Pulse 1 es un teléfono básico. No es necesario diseñarlo, porque existen soluciones listas para usar para los teléfonos 4G básicos y 5G básicos. Así que para mí imaginar allá o imaginar aquí es la misma cosa. Arun: Quiero que entiendas que la razón por la que hay tanto escrutinio en este caso es simplemente por cuánto te apoyaste en ese evento de lanzamiento. Madhav: Creo que en el futuro, el próximo evento de lanzamiento. Madhav: Creo que seré más específico Arun: Sí. Madhav: sobre qué exactamente qué componentes de qué país estás comprando, que ninguna marca lo ha hecho. Quiero que compres mi teléfono Flip también en India y veas específicamente desde el día 1. He dado créditos a ZTE en las cajas. Arun: Muy bien. ¡Hablemos de ZTE! ¿Sí? Entonces le pregunté a Madhav en qué se parece el teléfono Flip al ZTE en nuestra última llamada, y él confirmó. Madhav: Es solo de ZTE. Arun: Esto todavía se presenta como un teléfono con la marca AI+. Tienes tu propio nombre. Tienes tu propia marca. Si fuera fanático de AI+, por lo que he aprendido sobre la empresa, pensaría: "Oh, genial. Un teléfono que guarda mis datos en la India". Madhav: Nunca engañé a los usuarios de AI+ diciendo es algo que he diseñado en la India. Madhav: Esto lo digo muy categóricamente, que este es el teléfono, que también tiene una etiqueta ZTE en la caja del teléfono. Arun: Él piensa que es suficiente que la cosa tenga "ZTE" en la caja. No estoy de acuerdo, ya que esta pequeña nota al pie es la única referencia a ZTE en la caja y después de haber asistido a todo el evento de lanzamiento, puedo confirmar que el nombre "ZTE" no fue mencionado ni una sola vez durante el mismo. Pero ahora es donde creo que realmente comencé a presionar sus botones. Cerca del final ya, pero solo quería preguntarte. Esta empresa de AI Power de la que hablamos la última vez. ¿Cuándo empezaste a trabajar con ellos?

Madhav: Entonces yo diría que sería el final de 2022. O 2023 temprano, donde comencé a interactuar con ellos para comprar una marca, que es AI Power. Es un buen nombre tenerlo. Arun: Lo que quiero aclarar entonces es con los Wearbuds, por ejemplo, ¿ellos hicieron el producto, tú hiciste el producto? ¿O fue codesarrollado? Madhav: Fue desarrollado conjuntamente. Arun: ¿Aún contarías eso como "diseñado en India", si dices que lo has desarrollado conjuntamente con una empresa, donde... Madhav: Ya presenté una patente para ello, Arun. Arun: Está bien. Puedes tener la patente. Lo creo. Pero es sólo los cofundadores de esta empresa son chinos. La sede está en... Madhav: Te lo vuelvo a decir, tengo la patente, no sólo en la India, pero tengo una patente en aproximadamente 60 países para eso. Así que tengo la patente de la tecnología conmigo. E invertí en la tecnología. Y sé que pude comprar la patente. Arun: La razón por la que presiono tanto es que lo que dice no tiene sentido. Nos dijo que comenzó a trabajar con esta empresa en 2022-2023. ¿Bien? Hay cientos de contenidos que muestran que Wearbuds como marca y una serie de productos existían años antes. ¿Es posible que Madhav haya participado en el diseño de esta última generación de Wearbuds? Tal vez. Pero, ¿creo que es justo que luego afirme que su producto era...? Madhav: diseñado en la India. Arun: No. No, no lo creo. Lo veo como si entrara a Apple, ya han estado fabricando iPhones hace 20 años, pero solo porque potencialmente sugerí algunas cosas para el iPhone 18, llamo al iPhone 18 "diseñado por Arun". Pero ahora había llegado el momento de sacar a relucir el elefante en la habitación. Cuando le pregunté antes "¿Por qué sintió que era correcto ordenar quitar esos videos de YouTube?" Él dijo. Madhav: Pusieron los videos, así que nos comunicamos con ellos. Arun: Uh-huh... Madhav: ¿Podemos resolver tus consultas? Nos acercamos a ellos pero no respondieron. Si no puedes escuchar mi punto, ¡déjame al menos obtener una orden judicial! Acabamos de decir eso: ¡Por favor, exponga también nuestro punto de vista! Puede volver a publicar sus videos, junto con el video de seguimiento, que esto es lo que también dice la marca. Estamos abiertos a ello. Arun: Y además de esta idea de necesitar escuchar la marca salió primero, también siguió refiriéndose a los videos de los YouTubers como que contenían "afirmaciones no verificadas". Madhav: Se basó en afirmaciones no verificadas, sin tener validación de terceros o cualquier validación de auditoría. Madhav: Acabamos de lanzar nuestro teléfono. Madhav: y yo invertiría quizás en más de 20-30 millones de dólares simplemente para traer ese teléfono en particular. Y si después de invertir una enorme cantidad de dinero para traer 2 dispositivos, sin poner ni siquiera mi versión de los hechos. Habría puesto en peligro todas mis ventas y el lanzamiento. Arun: Puedo entender el sentimiento de invertir toneladas de dinero en tu próxima gran empresa. Puedo entender el dolor de la gente que lo critica y luego el pánico que podrías sentir si no te responden cuando les contactas. Pero lo que no entiendo es esta idea de que. "Si no responden, ¡permítanme al menos obtener una orden judicial!"

como si eso fuera algo normal cuando la gente no dice lo que quieres. Porque debes recordar: Hay una dinámica de poder aquí. Esta empresa vale decenas de millones de dólares. Pueden demandar a los YouTubers si quieren, y crear esta situación distópica, donde sólo su versión de la historia es la verdad permitida. He visto de primera mano la agitación emocional que esto ha causado en la gente. ¿Qué creador, especialmente los más pequeños, van a arriesgarlo todo para desafiar a una empresa como esta, si las órdenes judiciales se convierten en precedentes? Eso simplemente no está bien. La libertad de que las reseñas sean auténticas sin miedo es crucial. Afortunadamente, y no tengo idea si esto es en respuesta a lo fuerte que retrocedí, o algo completamente ajeno entre la primera llamada y la segunda, Madhav parecía haber cambiado de opinión. Madhav: Estaba pensando en este fin de semana. No creo que debería haber sido tan duro al presentar un caso. Es una comunidad, que creo debería respetar aún más. Hice algo en un santiamén. Creo que no debería haberlo hecho, y probablemente creo que incluso estoy dispuesto a simplemente retíralo. Arun: ¿Sientes que es es razonable esperar que cualquier YouTuber, cualquier periodista tenga una auditoría de terceros y se te acerque primero, antes de señalar problemas en tus dispositivos? Madhav: Yo no diría que deberían acercarse a mí primero. Arun: Está bien. Madhav: Pero si estoy tratando de acercarme a ellos, ¡Al menos sé receptivo! Estoy dispuesto a ver una mejora y aprender de ella. Pero no responder me hizo más, yo diría "en un santiamén". Pero mi en realidad, la pelea no fue con ninguno de los YouTubers. La pelea fue con una agencia que estaba en el medio, intentando manipular las palabras, creando más malentendidos entre la marca y los YouTubers. Arun: Para que conste, no estás de acuerdo que las empresas deberían retroceder o comportarse como lo hiciste? Madhav: Sí, estoy de acuerdo. Yo estoy completamente de acuerdo. Creo que hice algo apresuradamente, que probablemente no debería haberlo hecho en contra de los creadores. Vuelvo a decir mi lucha es contra las agencias. Arun: Lo que quiere decir con "agencias", por cierto, son las agencias que gestionan los YouTubers, las que empresas como AI+ contactaría, presumiblemente para concertar acuerdos de marca con los creadores. Estoy muy contento de que haya dicho que ha cometido un error y probablemente intentará revertirlo. ¿Pero me ha convencido de que realmente ve el error en su manera de actuar? No, no lo ha hecho. Esto se siente mucho más como si hubiera visto el error de lo que significa estar en el lado equivocado de cada YouTuber, que la razón por la que ahora está desviando la atención y culpando a las agencias. Y este punto lo dejó muy claro con una tercera llamada telefónica de seguimiento y un mensaje para aclararlo. Pero lo que acaba de salir a la luz, hace que esto se sienta, al menos para mí, como demasiado poco, demasiado tarde. Porque TechWiser acaba de tener su primera audiencia en el tribunal. Esta es la primera vez que pudieron presentar su versión de la historia. Y afirman que la única razón por la que Madhav pudo obtener obtener esta orden "ex parte" es mediante el uso de trucos. ¿Recuerdan que dije que uno de los acusados ​​nombrados era John Doe?

Bueno resulta que Madhav nombró John Doe como principal acusado. Lo que eso significa es si bien normalmente hay que notificar al acusado, para que tengan la oportunidad de defenderse, al hacer que el acusado principal no fuera una persona real, el tribunal aceptó que no se puede advertirles con antelación. Tushar: Así que pusiste a John Doe allí, sólo para para obviar la necesidad y garantizar que nadie aparezca el día 1 para defender lo que ha hecho. Arun: Y además de eso, para cubrirse. Incluso cuando se comunicaron con TechWiser con la orden legal, la enviaron a una dirección de correo electrónico que TechWiser dice que no existe. Aunque AI+ tiene el correo electrónico real de TechWiser, y lo ha usado varias veces antes para contactarlos, enviando la orden judicial a este correo electrónico supuestamente falso, donde sabían que TechWiser no la vería. Significaba que el YouTuber no se enteraría del caso judicial hasta que fuera demasiado tarde. Tushar: "Él sabe quién soy. Conoce todos los detalles. Él conoce mi reputación y mi credibilidad. Pero, curiosamente, no puedo encontrar mi ID de correo electrónico, a lo que acaba de corresponder 2 días antes de presentar la demanda." Arun: Y al hacer todo esto, AI+, en cierto modo, ha creado su resultado ideal. Ya han logrado suprimir la cobertura negativa durante semanas. Así que casi no importa si pierden el caso, cuando finalice en agosto o más tarde, y los videos vuelvan a estar en línea. Tushar: Porque para entonces el contenido habría sido en esta coyuntura crítica, coincidiendo con el lanzamiento de su producto. Arun: Así que ahora con ese contexto Madhav ahora me dice que querer rescindir su orden judicial, realmente no significa nada. Y así al escuchar esto y ver la evidencia, el juez decidió que. Madhav debe ser citado ante el tribunal para responder por sí mismo. Juez: ¿Quién es el demandante en esto? Sonali: Señorías, creo que el señor Madhav Sheth ha firmado en nombre de los demandantes. Arun0: ¡Por favor, tenlo aquí pasado mañana! Necesitamos algunas respuestas de él. Pero este tipo de cosas no lo vamos a permitir. Que nadie se sienta bajo la impresión de que pueden engañarnos. Queremos disipar esta noción. Arun: A pesar de las nobles palabras que Madhav me dirigió, no se presentó ante el tribunal lo que significa que la próxima audiencia se pospuso hasta la primera semana de agosto. Los videos de los YouTubers aún están caídos, mientras que todavía están apareciendo nuevas campañas de marketing para promocionar los productos AI+. La decisión final espera. Pero sé dónde me siento. Y, por cierto, creo que existe una buena posibilidad de que AI+ o alguien intente bloquear geográficamente este vídeo para bloquearlo en la India. Si eso sucede, usa una VPN como Surfshark, nuestro patrocinador. Evítalo ¡y asegúrate de que se escuche este mensaje! Enlace a continuación para obtener la mejor oferta posible en Surfshark, para que estés listo. Y con el código "BOSS" cuesta menos de 2 dólares al mes.